In onze visie is de verkoopdoelstelling om klanten zodanig te begeleiden dat zij de juiste beslissing kunnen nemen. Met deze training leggen we de basis voor de kennis van product en techniek die elke technisch adviseur moet hebben. Verder duiken we in de verkooppsychologie, communicatietechnieken en de basispraktijken en -cultuur van Interflon.

• Inleiding tot tribologie (de wetenschap van wrijving)
• MicPol®-technologie en certificeringsnormen
• Smeermiddelen, reinigingsmiddelen en hun toepassingen
• 7 stappen van besluitvorming - verkooptechnieken
• ICT-ondersteuning, onze eigen CRM en client-tracking
• Toepassing van - en bijdrage aan - onze kennisdatabase

De Basis Training Technisch Adviseur is een meerdaagse training voor alle beginnende technische adviseurs bij Interflon. Theoretische informatie wordt gecombineerd met praktische voorbeelden, verkoopsimulaties en verschillende proeven en tests om meer te weten te komen over zowel technische aspecten als overtuigende verkooptechnieken.

In 12 modules krijgt u inzicht in verschillende machineonderdelen, hun toepassingen en de Interflon-oplossingen. Na het voltooien van deze training, ben je in staat zijn om klanten uitgebreid advies te geven over hun machines en hoe je Interflon kunt gebruiken.

• Grondige studie van individuele machineonderdelen
• Inzicht in technische details van machines
• Case studies over wrijving en hydraulica
• Toepassing van Interflon-producten
• Resultaten en impactstudies voor / na gebruik van Interflon

De Interflon Applicatie Training is het geavanceerde trainingsprogramma voor alle technische adviseurs, na de basistraining. Door de training in afzonderlijke modules aan te bieden kunnen de technisch adviseurs, op basis van klantvereisten en praktische vragen in hun vakgebied, zelf de volgorde bepalen. Dit leidt tot een zeer effectief leertraject. De meeste technische adviseurs voltooien het hele applicatieprogramma binnen een jaar.

Een beter onderhoudsprogramma omvat ook het vermijden van menselijke fouten. Daarom heeft Interflon verschillende hardware-oplossingen ontwikkeld die het gebruik van smeermiddelen ondersteunen en verbeteren. Na het voltooien van deze training, bent u bekend met:

• Verschillende soorten hardware
• Tekenen van de meest voorkomende onderhoudsfouten
• Toepassingen en gebruik van hardware
• Bewijs en case-studies
• Geavanceerd: technische specificatie van hardware

Onze hardwaretraining is verdeeld in twee niveaus. Er is een standaard training van een halve dag, gebouwd voor elke technisch adviseur. Voor technische adviseurs die de hardware-oplossingen beter willen begrijpen, biedt onze hardwarespecialist een geavanceerde niveau-training die technische specificaties en toepassingsmethoden bespreekt.

Interflon onderscheidt zich door zijn expertise in elke sector die is opgedaan in nauwe samenwerking met onze klanten. Vanuit deze samenwerking hebben we waardevolle kennis verkregen die we hebben gebundeld in industriële trainingen. Na deze training heb je alles in huis om een expert in je vakgebied te worden.

• Bestudeer de machines, merken en best practices
• Leer meer over het milieu, de werkvloer en uitdagingen
• Verkrijg de kennis om uitgebreide onderhoudsoplossingen aan te bieden
• Overtuig klanten met je uitgebreide branchekennis en talen
• Leer hoe u impactstudies kunt gebruiken

Elke sector heeft zijn eigen uitdagingen, valkuilen en technische en gezondheids- en veiligheidseisen. U krijgt een diepgaand inzicht in de behoeften van een specifieke industrie, hoe u problemen kunt opsporen en de juiste oplossingen voor onderhoud kunt bieden. Het voltooien van de applicatie-training geeft u de geloofwaardigheid om uitgebreide oplossingen aan te bieden voor de sectoren die u hebt gekozen.

Tribologie - de officiële term voor de wetenschap en techniek van op elkaar inwerkende oppervlakken in relatieve beweging - is de theoretische achtergrond van wrijving, smering en slijtage. Dit trainingsprogramma bespreekt tribologie in drie niveaus. Na volledige afronding ben je een expert in het scannen van machines van klanten op vroegtijdige slijtage en begrijpt je hoe je dit kunt voorkomen door nieuwe toepassingen en oplossingen te vinden met Interflon.

• Diepgaande studie van tribologie wrijving en zijn kenmerken
• Geavanceerde studie van smering en verschillende vloeibare dragers
• Instellen van geavanceerde onderhoudsschema's en programma's
• Machines scannen en vroegtijdige slijtage detecteren
• Gegevensbladen en veiligheidsrecords lezen

Niveau één van onze Lubrication Technology Training omvat basiskennis van tribologie, smering en correct smeren. Tijdens het tweede niveau van deze cursus worden de technische details van onze gepatenteerde MicPol-technologie besproken en vergeleken met conventionele smeermiddelen. Je leert hoe je tests en monsters kunt nemen om uw geloofwaardigheid te vergroten in proactief onderhoudsadvies. Het derde - en meest geavanceerde - niveau van dit trainingsprogramma is opgezet voor technische adviseurs die uitgroeien tot technisch manager of ingenieur. Na voltooiing kun je technische gegevensbladen en veiligheidsrapporten lezen en klanten machinescans en uitgebreid onderhoudsadvies geven om hun onderhoudsschema en machine-uitlijning binnen het hele bedrijf te verbeteren.

Interflon benadrukt het belang van goede begeleiding, in tegenstelling tot leiderschap. Wij zijn een transparante organisatie en moedigen onze mensen aan om de beste versie van zichzelf te worden. Na het afronden van ons middenkaderonderzoek, weet je alles over het coachen, managen en herkennen van nieuw talent.

In drie fasen leer je:

• Feedbacktechnieken: sandwich, aanmoediging en essentials
• Leid het spoor van zelfvertrouwen en verbetering
• Adaptieve managementstijlen op basis van persoonlijkheid en situaties
• Werving van technische adviseurs op basis van bedrijfswaarden
• Situationeel management, groepen integreren volgens bedrijfswaarden

In drie cursussen krijgt je een uitgebreide training over het managen van technische adviseurs bij Interflon. Op het eerste niveau leer je hoe je een technische adviseur moet coachen. Als je van dit proces geniet en erin slaagt, kun je het tweede niveau volgen door een team te beheren volgens specifiek gedrag en behoeften van elk teamlid. Het derde niveau leert je begrijpen wat werving is en hoe nieuw talent wordt geïdentificeerd en aangemoedigd om te groeien bij Interflon.