In unserer Vision ist das Verkaufsziel, einem Kunden eine Orientierungshilfe zu geben, um die richtige Entscheidung zu treffen. Mit diesem Training legen wir den Grundstein für das technische Wissen und das Produktwissen, das jeder technische Berater haben muss. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit Verkaufspsychologie, Kommunikationstechniken sowie den grundlegenden Praktiken und der Kultur von Interflon.

• Einführung in die Tribologie (die Wissenschaft der Reibung)
• MicPol®-Technologie und Zertifizierungsstandards
• Schmierstoffe, Reiniger und deren Anwendungen
• 7 Schritte der Entscheidungsfindung - Verkaufstechniken
• ICT-Support, unser proprietäres CRM und Kundenverfolgung
• Anwendung - und Beitrag zu - unserer Wissensdatenbank
  

Die Grundausbildung zum Technischer Berater ist eine mehrtägige Schulung für alle angehenden technischen Berater bei Interflon. Theoretische Informationen werden mit praktischen Beispielen, Verkaufssimulationen und mehreren Proofs und Tests kombiniert, um sowohl technische Aspekte als auch überzeugende Verkaufstechniken kennenzulernen.

In 12 Modulen erhalten Sie Einblicke in verschiedene Maschinenkomponenten, deren Anwendungen und die Interflon-Lösungen. Nach Abschluss dieser Schulung sind Sie in der Lage, Ihre Kunden umfassend über ihre Maschinen und den Einsatz von Interflon zu beraten.

• Vertiefung der einzelnen Maschinenkomponenten

• Einblick in die technischen Besonderheiten der Maschine

• Fallstudien zu Reibung und Hydraulik

• Anwendung von Interflon-Produkten

• Ergebnisse und Wirkungsanalysen vor/nach der Anwendung von Interflon

Das Interflon Anwendungsschulungsprogramm ist das Weiterbildungsprogramm für alle technischen Berater im Anschluss an die Grundausbildung. Indem wir diese Schulung in separaten Modulen anbieten, können technische Berater anhand der Kundenanforderungen und praktischen Fragen in ihrem Bereich entscheiden, welches sie zuerst absolvieren möchten. Dies führt zu einem sehr effektiven Lernweg. Die meisten technischen Berater beenden das gesamte Anwendungsprogramm innerhalb eines Jahres.

Ein besseres Wartungsprogramm beinhaltet auch die Vermeidung von menschlichen Fehlern. Aus diesem Grund hat Interflon mehrere Hardwarelösungen entwickelt, die den Einsatz von Schmierstoffen unterstützen und verbessern. Nach Abschluss dieser Schulung sind Sie damit vertraut:

• Verschiedene Arten von Hardware

• Anzeichen der häufigsten Wartungsfehler

• Anwendungen von Hardware

• Fallstudien

• Fortgeschritten: Technische Spezifikation der Hardware

Unsere Hardware-Schulung ist in zwei Stufen unterteilt. Es gibt ein halbtägiges Standardtraining, das für jeden technischen Berater konzipiert ist. Für technische Berater, die ein tieferes Verständnis der Hardwarelösungen wünschen, bietet unser Hardware-Spezialist eine Fortbildung an, die technische Spezifikationen und Anwendungsmethoden behandelt.

Interflon zeichnet sich durch seine Expertise in jeder Branche aus, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei haben wir wertvolles Wissen erworben, das wir in Branchenschulungen gebündelt haben. Mit diesem Training haben Sie die Grundlage, um ein Experte auf Ihrem Gebiet zu werden.

• Untersuchung der Maschinen, Marken und Best Practices

• Lernen Sie mehr über die Umwelt, die Arbeitswelt und die Herausforderungen

• Gewinnen Sie Glaubwürdigkeit, um umfassende Instandhaltungslösungen anzubieten

• Überzeugen Sie Ihre Kunden mit Ihren umfangreichen Branchenkenntnissen

• Erfahren Sie, wie Sie Impact-Studien nutzen können

Jede Branche hat ihre eigenen Herausforderungen und Anforderungen an Technik, Gesundheit und Sicherheit. Sie erhalten ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse einer bestimmten Branche, wie man Probleme erkennt und die richtigen Lösungen für die Instandhaltung liefert. Der Abschluss des Trainings gibt Ihnen die Glaubwürdigkeit, umfassende Lösungen für die von Ihnen gewählten Branchen anzubieten.

Die Tribologie - der offizielle Begriff für die Wissenschaft und Technik von interagierenden Oberflächen in Relativbewegung - ist der theoretische Hintergrund von Reibung, Schmierung und Verschleiß. Dieses Trainingsprogramm behandelt die Tribologie in drei Stufen. Nach der vollständigen Fertigstellung sind Sie Experte für das Scannen von Kundenmaschinen auf vorzeitigen Verschleiß und verstehen es, diesen durch neue Anwendungen und Lösungen mit Interflon zu verhindern.

• Vertiefte Untersuchung der Tribologie-Reibung und ihrer Eigenschaften

• Erweiterte Studie über Schmierung und verschiedene Flüssigkeitsträger

• Einrichten von erweiterten Wartungsprogrammen

• Scannen von Maschinen und Erkennen von vorzeitigem Verschleiß

• Lesen von Datenblättern und Sicherheitsaufzeichnungen

Stufe eins unseres Trainings zur Schmiertechnologie beinhaltet Grundkenntnisse in Tribologie, Schmierung und korrekter Schmierung. In der zweiten Stufe dieses Kurses werden die technischen Besonderheiten unserer patentierten MicPol-Technologie diskutiert und mit konventionellen Schmierstoffen verglichen. Sie lernen, wie Sie Tests und Proben entnehmen können, um Ihre Glaubwürdigkeit in der proaktiven Wartungsberatung zu erhöhen. Die dritte - und am weitesten fortgeschrittene - Stufe dieses Trainingsprogramms richtet sich an technische Berater, die zum technischen Leiter oder Ingenieur heranwachsen. Nach der Fertigstellung sind Sie in der Lage, technische Datenblätter und Sicherheitsaufzeichnungen zu lesen und Kunden mit Maschinenscans und ausführlicher Wartungsberatung zu versorgen, um ihr Wartungsprogramm und ihre Maschinenausrichtung unternehmensweit zu verbessern.

Interflon betont die Bedeutung einer korrekten Führung im Gegensatz zur Führung. Wir sind eine transparente Organisation und ermutigen unsere Mitarbeiter, die beste Version von sich selbst zu werden. Nach Abschluss unseres mittleren Managementstudiums wissen Sie alles über Coaching, Führung und Anerkennung von Nachwuchstalenten.

In drei Stufen werden Sie lernen:

• Feedback-Techniken

• Führung des Vertrauens- und Verbesserungspfades

• Adaptive Führungsstile je nach Persönlichkeit und Situation

• Rekrutierung von Fachberatern nach Unternehmenswerten

• Situationsmanagement, Integration von Gruppen nach Unternehmenswerten

In drei Kursen erhalten Sie ein umfassendes Training zur Führung von technischen Beratern bei Interflon. Auf der ersten Stufe lernen Sie, wie Sie einen technischen Berater coachen können. Wenn Sie diesen Prozess genießen und erfolgreich sind, können Sie der zweiten Ebene folgen und ein Team nach den spezifischen Verhaltensweisen und Bedürfnissen jedes Teammitglieds führen. Auf der dritten Stufe lernen Sie zu verstehen, was Rekrutierung ist und wie neue Talente identifiziert und ermutigt werden, bei Interflon zu wachsen.